Doprava a platba
Dôležité informácie o prevzatí produktov
Pri prevzatí zakúpeného tovaru je Kupujúci v každom prípade povinný v prítomnosti Predávajúceho alebo kuriéra skontrolovať množstvo a kvalitu objednaného produktu, ako aj to, či je obal neporušený.
Ak zistíte akékoľvek poškodenie, chýbajúci tovar alebo nezrovnalosť, produkt, prosím, nepreberajte, bezodkladne to oznámte Predávajúcemu a požiadajte o spísanie zápisu o škode.
Ak Kupujúci prevzatý produkt neskontroluje alebo v prípade chybného plnenia zmluvy nepožiada o spísanie zápisu, zodpovednosť za škody a následky, ktoré z toho vyplynú, nesie výlučne Kupujúci.
Prevzatie úplného a nepoškodeného produktu potvrdzuje Kupujúci podpisom faktúry alebo dodacieho dokladu.
Doručenie kuriérom na uvedenú adresu
Dodacia lehota: 4–6 pracovných dní
Kuriérska spoločnosť doručí objednaný produkt na dodaciu adresu, ktorú uviedol Kupujúci a na ktorej si ho Kupujúci môže osobne prevziať.
Poplatok za dopravu nezahŕňa:
- vynesenie na poschodie,
- prepravu v byte,
- prenášanie v rámci budovy.
Doručujeme výlučne na území Slovenskej republiky. V prípade dodacích adries v zahraničí alebo neštandardných adries nás, prosím, kontaktujte a požiadajte o individuálnu ponuku.
Cena dopravy
Cena dopravy je uvedená na stránke každého produktu a automaticky sa pripočíta v košíku a pri objednávke. Za každý objednaný produkt (za kus) sa účtuje poplatok za dopravu, ktorý je k nemu priradený.
Lehota vybavenia objednávky
Objednávky spravidla doručujeme do 4–6 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Ak dodaciu lehotu nie je možné dodržať, v každom prípade o tom Kupujúceho informujeme e-mailom. Maximálna lehota vybavenia objednávky je 30 dní od potvrdenia objednávky; ak produkt nebude v tejto lehote dodaný, Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy a dostať späť všetky zaplatené sumy.
Spôsoby platby
V našom internetovom obchode je dostupný tento spôsob platby:
- Platba na dobierku – v hotovosti kuriérovi pri prevzatí zásielky
Prípadný poplatok za dobierku sa zobrazuje v súhrne objednávky pred jej odoslaním.
Platba bankovým prevodom ani online platba kartou nie sú v súčasnosti dostupné.
Spracúvanie údajov v súvislosti s doručením tovaru
Právnym základom spracúvania údajov je plnenie zmluvy uzavretej s Kupujúcim podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Účelom spracúvania údajov je doručenie objednaných produktov a vybavenie záležitostí, ktoré s ním súvisia. Pri spracúvaní sa môžu spracúvať tieto údaje: meno a priezvisko, dodacia adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo.
Kuriérska spoločnosť ako sprostredkovateľ spracúva meno a priezvisko, adresu a telefónne číslo Kupujúceho výlučne na účely doručenia, počas jeho trvania. Podrobné informácie nájdete na stránke Ochrana osobných údajov.
Informácie pre spotrebiteľov
Ceny uvedené v internetovom obchode sú v eurách (EUR) a zahŕňajú DPH vo výške 23 %, ak DPH nie je uvedená osobitne.
Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa má Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Podrobné pravidlá týkajúce sa práva na odstúpenie od zmluvy a záruky obsahujú Obchodné podmienky.
Internetový obchod si vyhradzuje právo meniť ceny dopravy, platobné podmienky a služby. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamihom ich zverejnenia na stránke a nevzťahujú sa na už potvrdené objednávky.